Nous avons séjournés au Village Gaulois la semaine du 13 au 20 janvier 2024. Nous sommes des habitués de Goélia et sommes en toute honnêté des gens simples, peu difficiles et honnêtes. La station de St François Longchamp est idéale à bien des points de vue mais ce n'est pas le sujet. La résidence est particulièrement bien située puisque aux pieds des pistes avec un accès direct ce qui est très agréable. Nous avons séjournés en chalet. Ceux ci sont spacieux et bien orientés. Le balcon est très appréciable. Cependant, les logements sont vieillissants et pas très bien équipés. La propreté ce qui à mon avis est essentiel et primordial laisse à désirer. A l'étage, il y a une salle de bain avec une baignoire ce qui est génial. En revanche, lorsque l'on vide son bain l'eau se retrouve dans l'entrée en bas. Le carrelage plus la faible luminosité malgré l éclairage du logement fait que vous avez très vite fait de tomber et vous faire mal. Le problème a été signalé, un technicien devait intervenir mais nous ne l'avons jamais vu, nous avons donc arrêtés de prendre des bains. De plus, la sécurité est largement remise en cause. Puisque l accès aux chalets se fait par des escaliers en bois, qui ne sont pas salés et sont donc complètement impraticables malgré une habitude de ce type d'environnement et un équipement adapté. Nous avons entendu plusieurs personnes le déplorer également et avons appris par des commerçants du coin que la co propriété refusait de saler les escaliers car cela abîme le bois et remplacer quelques lattes est coûteux. De plus, les gouttières tombent directement sur les escaliers, je vous laisse imaginer la patinoire lorsque l'eau gèle ! Mais encore une fois la co propriété ne fait rien car trop coûteux ! Pour prendre de l'argent aux vacanciers pas de soucis pour les protéger y a plus personne ! C'est un peu facile ! Résultat des courses 2h après notre arrivée, mon mari pourtant avisé et bien équipé à glissé sur le bois. Le plateau tibial est cassé. La semaine de vacances s'est donc résumée pour lui au lit ! Depuis il est en arrêt de travail ce qui engendre bien des difficultés. Nous avons bien évidement avertis la réception. Rien a été fait, pas de dégagement supplémentaire des accès, et on nous a simplement répondu que c'était ça la montagne, la glisse ! Quelle réponse digne d'une telle société. C'est tout simplement déplorable ! Nous avons également envoyé un courrier à notre retour. On nous a fait savoir que nous étions les seuls plaignants et que donc notre mécontentement n'était pas légitime. Tout ceci n'est que mensonge puisque même un membre du personnel de goelia nous a avoué que c'était aberrant et que tous les ans c'était la même chose. Cet avis est donc publié dans le but de prévenir les futurs clients des dysfonctionnements importants de la résidence, mais également dans le but de faire réagir goélia afin qu'un drame n'arrive pas. Nous aimerions également un peu plus de considération car aujourd'hui nous n'avons reçu de la part de goelia que de l irrespect et cest tout bonnement inacceptable pour des personnes comme nous qui se satisfont de peu et qui sont deja conscients de la chance quils ont de partir en vacances ! Non nous ne nous plaignons pas pour rien ! Station au top résidence à fuir ! Irrespect